営業組織・戦略コンサル
「エース社員頼み」の組織には限界があります。
属人化を排除し、誰が売っても成果が出る「勝ちパターン」を構築。
スケールする強い営業組織への変革を支援します。
組織拡大のフェーズで、こんな壁に直面していませんか?
- 売上の8割を特定のトップセールス数名が作っており、リスクが高い
- 新人を採用しても、育つまでに時間がかかり、早期離職してしまう
- 営業マネージャーがプレイングに追われ、部下の育成ができていない
- 気合いと根性の精神論が蔓延しており、ロジカルな戦略がない
具体的な支援内容
Step 1. 営業プロセスの標準化(型化)
「売れる営業マン」が無意識に行っている行動や思考を言語化し、マニュアル(プレイブック)に落とし込みます。天才のスキルを、凡人が真似できる「型」へと変換します。
Playbook 営業プレイブック作成
アポ取りからクロージングまで、各フェーズで「何を話し」「どんな資料を見せ」「どう切り返すか」を標準化します。
Contents 営業ツールの整備
個人のPCに眠っている優良な提案資料を集約し、誰でも使える共通フォーマットとして整備します。
Step 2. KPI設計・マネジメント強化
「売上」という結果指標(KGI)だけを追っても、結果は変わりません。結果を変えるための先行指標(KPI)を正しく設定し、行動量をマネジメントする仕組みを作ります。
KPI Design 正しいKPI設定
単なる「架電数」ではなく、「有効会話数」や「キーマン接触率」など、受注相関の高い指標を特定します。
Management 会議体・日報の改善
「詰める会議」を廃止し、「次のアクションを決める会議」へ。マネージャーの役割を管理から支援へと変えます。
Step 3. 評価制度・インセンティブ設計
戦略を変えても、評価制度が古いままであれば人は動きません。組織が目指す行動をとった社員が正しく報われる人事評価制度や、モチベーションを高めるインセンティブ設計を行います。
▼ 設計例
・個人の売上だけでなく、「チームへの貢献(ナレッジ共有)」を評価項目に追加
・プロセス評価(KPI達成率)のウエイト向上
・短期的なインセンティブと、中長期的なキャリアパスの提示
・個人の売上だけでなく、「チームへの貢献(ナレッジ共有)」を評価項目に追加
・プロセス評価(KPI達成率)のウエイト向上
・短期的なインセンティブと、中長期的なキャリアパスの提示
