MA導入・運用支援
ツールを入れただけで終わっていませんか?
設計・実装・定着化まで。MAツールを「最強の営業マン」に育て上げます。
対応ツール例
Salesforce (Account Engagement / Pardot)
Adobe Marketo Engage
HubSpot
BowNow / SATORI
フェーズ別支援内容
01. 導入・初期設計
「何のために導入するか」のKGI/KPI設定から、DNS設定、タグ埋め込みなどの技術的な初期セットアップまで代行します。
- 要件定義・ツール選定
- DNS設定・トラッキングコード実装
- フォーム・LPテンプレート作成
- 既存リストのクリーニング・インポート
02. 運用・シナリオ構築
見込み顧客を育成(ナーチャリング)するためのメールシナリオ作成や、有望顧客を見極めるスコアリング設計を行います。
- スコアリングルール設計・実装
- メールシナリオ(ステップメール)構築
- Engagement Studio等の自動化設定
- セグメンテーションリスト作成
03. 定着化・分析改善
SFA(営業支援システム)との連携強化や、ボトルネック分析による改善提案を行い、ROI(投資対効果)を最大化します。
- SFA(Salesforce等)との連携設定
- 効果測定レポート作成・分析
- 社内向け操作レクチャー・マニュアル作成
- インサイドセールスとの連携フロー構築
よくある質問
どのツールを選べばいいかわかりません。選定から相談できますか?
はい、可能です。ツールの機能は多種多様で、高機能であれば良いわけではありません。貴社の課題、予算、運用体制(何人で回すか)、既存システムとの親和性を考慮し、最適なツールをご提案します。
すでに導入済みですが、活用できていません。途中からの支援も可能ですか?
もちろんです。「メールを送るだけのツール」になっているケースは非常に多いです。現状の設定診断を行い、スコアリングや自動化シナリオの再構築、運用フローの改善をご提案します。
社内にエンジニアがいませんが、実装はお願いできますか?
はい、弊社で実装代行が可能です。フォームの設置、トラッキングコードの埋め込み、API連携などの技術的な設定も、貴社のWeb制作会社様と連携しながら進めることができます。
SalesforceなどのSFAとの連携も支援してもらえますか?
はい、得意分野です。MAで獲得したリードをどのようにSFAに渡し、営業がどうアプローチして結果を入力し、それをMAにどうフィードバックするか。この一連のデータ連携とオペレーション構築まで支援します。
