BtoBマーケティング戦略支援
誰に、何を、どのように伝えるか。
STP分析からカスタマージャーニーまで、
ロジカルな分析に基づいた「勝てる戦略」を策定します。
こんな課題をお持ちではありませんか?
- 自社商品の「強み」や「差別化ポイント」を言語化できていない
- ターゲットが曖昧で、施策の軸がぶれている
- マーケティング活動が「点」になっており、「線」で繋がっていない
- これから新規事業を立ち上げるが、市場参入の戦略がない
具体的な支援内容
Step 1. 環境分析(市場・競合・自社)
まずは貴社を取り巻く環境を正しく把握することから始めます。思い込みや経験則ではなく、客観的なフレームワークを用いて「勝てる場所」を探します。
Customer(市場・顧客)、Competitor(競合)、Company(自社)の3つの視点から成功要因(KFS)を導き出します。
内部環境と外部環境を掛け合わせ(クロスSWOT)、積極的な攻めに出るべきか、守りを固めるべきかの戦略方針を決定します。
Step 2. STP分析(ターゲット設定)
「誰に売るか」が決まらなければ、何も始まりません。市場を細分化し、貴社が最も価値を発揮できるターゲット層を特定します。
業種、企業規模、地域、課題レベルなどで市場を切り分けます。
細分化した市場の中から、自社のリソースを集中投下すべき「本命」を決定します。
競合他社と比較した際、顧客の脳内に「〇〇といえば貴社」という独自のポジションを築きます。
Step 3. マーケティングミックス(4P分析)
戦略を実行フェーズに落とし込みます。Product(製品)、Price(価格)、Place(流通)、Promotion(販促)の整合性を取ります。
カスタマージャーニーマップ(CJM)の策定
ターゲット顧客(ペルソナ)が、認知してから購入に至るまでの「行動」「思考」「感情」のプロセスを時系列で可視化します。
これにより、「どのタイミングで」「どの接点(タッチポイント)で」「どのような情報を届けるべきか」が明確になります。
・フェーズ(認知・興味・比較・検討・購入)
・ユーザーの行動(検索、SNS閲覧、資料DL、商談)
・ユーザーの心理(不安、期待、迷い)
・自社のアプローチ(Web広告、メルマガ、インサイドセールス)
