営業組織・戦略コンサルティング
「エースの背中を見て覚えろ」はもう古い。
属人化した暗黙知を「型」にし、
誰が売っても成果が出る組織OSをインストールします。
3つの組織変革アプローチ
営業プロセスの標準化
「なぜ売れたか」「なぜ失注したか」が分からない状態から脱却します。
- トップセールスのヒアリング・言語化
- 「勝ちパターン」のプレイブック作成
- フェーズ定義と進捗管理ルールの統一
教育・マネジメント強化
新人でも3ヶ月で戦力化できる教育プログラムと、マネージャー育成を行います。
- ロープレ研修・商談同席フィードバック
- オンボーディングプログラム設計
- 1on1ミーティングの導入・定着支援
データドリブン化
精神論ではなく、数字に基づいて次のアクションを決められる組織にします。
- SFA(Salesforce等)のダッシュボード構築
- KPIモニタリング体制の整備
- 失注分析とトークスクリプト改善
よくある質問
特定のトップセールスに依存しています。その人が辞めたら終わりです…
それが最も危険な状態です。まずはそのトップセールスの方の商談に同席し、無意識に行っている「勝ちパターン」を全て言語化・マニュアル化します。個人のスキルを「組織の資産」に変える支援を行います。
SFAなどのツールを導入したものの、現場が使ってくれません。
「入力するメリット」が現場に伝わっていないことが原因です。入力項目を最小限に絞り込み、入力することで「上司への報告が楽になる」「自分の成績が上がる」と実感できる運用ルールを再設計します。
新人研修やロープレもお願いできますか？
はい、可能です。座学だけでなく、実際の商談を想定したロールプレイング研修を行い、即座にフィードバックします。また、商談動画の分析ツールなどを活用した「セルフコーチング」の仕組み作りも支援できます。